Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – De-Centraal Digitale Uitgeverij
Artikel 1 – Definities
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer: De-Centraal Digitale Uitgeverij, zoals omschreven in artikel 2.
Product: Een door de ondernemer geleverd fysiek boek (papieren boek).
Digitale inhoud: Een e-book dat in digitale vorm wordt geleverd en na aankoop direct beschikbaar wordt gesteld.
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen ondernemer en consument wordt gesloten via een webshop of andere vorm van verkoop op afstand.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen van de overeenkomst af te zien, uitsluitend voor fysieke producten.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
De-Centraal Digitale Uitgeverij
Spoorstraat 50
2411 EG Bodegraven (geen bezoekadres)
T: +31 172 718600
E: info@decentralise.it.com
KVK-nummer: 70182310
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand betreffende de verkoop van papieren boeken en e-books.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden papieren boeken en e-books.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Bij e-books wordt vermeld dat het herroepingsrecht vervalt zodra de consument instemt met directe levering.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Na elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
6.1 Papieren boeken
De consument kan een papieren boek binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen retourneren.
Binnen deze termijn meldt de consument via e-mail of via het modelformulier dat hij gebruik maakt van het herroepingsrecht.
Het boek moet onbeschadigd en verkoopbaar worden teruggestuurd.
6.2 E-books (digitale inhoud) – géén herroepingsrecht
Voor e-books geldt geen herroepingsrecht zodra de consument bij aankoop uitdrukkelijk instemt met:
- directe levering van het e-book, en
- het verlies van het wettelijke herroepingsrecht.
Door de aankoop van een e-book te voltooien, verklaart de consument hiermee akkoord te gaan.
Dit is conform artikel 6:230p sub g Burgerlijk Wetboek.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
De consument gaat zorgvuldig om met het papieren boek. Waardevermindering door verdergaand gebruik dan nodig om het boek te beoordelen, kan worden verrekend.
Artikel 8 – Uitoefening herroepingsrecht en kosten
Na melding van herroeping heeft de consument 14 dagen om het papieren boek te retourneren.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
De ondernemer stort het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug, maar niet eerder dan nadat het product is ontvangen.
Artikel 9 – Levering
Het papieren boek wordt geleverd op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer streeft naar levering binnen 2–7 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Indien levering vertraagd is, bericht de ondernemer de consument tijdig.
Artikel 10 – Prijzen en betaling
De prijzen zijn inclusief btw.
Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
Levering vindt pas plaats na succesvolle betaling.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en garantie
De ondernemer garandeert dat de producten en digitale inhoud voldoen aan de overeenkomst.
Voor digitale inhoud geldt dat deze geleverd wordt in een gangbaar bestandsformaat (bijvoorbeeld ePub of PDF).
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste toepassing of onverenigbaarheid met door de consument gebruikte software of apparaten.
Artikel 12 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten tijdig en volledig worden gemeld.
De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen.
Artikel 13 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Bijlage – Modelformulier voor herroeping (alleen papieren boeken)
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan:
De-Centraal Digitale Uitgeverij
Spoorstraat 50
2411 EG Bodegraven
E: info@decentralise.it.com
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende:
- de verkoop van het volgende product: [aanduiding product]*
- de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
- de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*
herroep/herroepen*.
Besteld op*/ontvangen op*: [datum]
Naam consument(en):
[Naam]
Adres consument(en):
[Adres]
Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)